齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李文璇
保险公司的一句“按伤残比例赔付8000元”，差点让背负21万赔偿款的出租车司机张某陷入生活困境。他明明投保了“每座10万”的乘客险，保险公司却矢口否认，纸质合同真假难辨，事情似乎也陷入“死局”，这时，泰安市法律援助中心出手了——律师在保险公司的微信小程序里挖出原始保单铁证。
出租车司机投保“乘客座位险”
出事以后保险公司却“变脸”
张某是一名出租车司机，每天早出晚归，挣的都是辛苦钱，收入勉强维持着一家人的生计。从业已久的他深知这份工作存在风险，一旦发生意外，自己可能无力承担乘客的赔偿。为此，张某特意通过某保险公司的微信小程序投保“乘客座位险”。看着投保页面醒目的“每座赔偿限额10万元”的字样，张某心想：“这下踏实了，万一出了事，乘客至少能有10万元的保障。”
2023年8月27日，意外真的来了。那天晚上，张某像往常一样驾驶出租车穿梭在城市道路上，因夜间会车视线受限，与对向行驶的另一辆轿车发生碰撞，致使车上乘客柳某明夫妇受伤。事故发生后，张某心急如焚，第一时间拨打了120急救电话，也赶紧联系了当时投保的保险公司。
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